Управління бізнес-процесами

Опис спеціальності

Спеціалізація Управління бізнес-процесами на магістратурі присвячена тим студентам, які хочуть бути підготовлені до виконання експертних та управлінських функцій на різних типах підприємств. Майбутні фахівці отримають глибокі знання управління бізнесом з урахуванням внутрішніх і зовнішніх умов. На даному факультеті Ви будете володіти спеціальними знаннями та навичками щодо обраних процесів компанії, включаючи: покращення якості, операційні, інноваційні та логістичні. Такоє студенти дізнаються як управляти бізнес-процесами пов’язаними з інформаційною системою та як воно може підтримуватися ІТ-системою та вміти впроваджувати бізнес-процес в організації, також використовуючи ІТ-системи. Крім того, Ви вивчатимете діагностику, аналіз та оцінку існуючих рішень на підприємстві, проектування та впровадження нових рішень у тому числі бізнес-процесів. Також навчитеся пов’язувати набуті знання з практикою управління та працювати в команді, створювати та керувати командами.

Приклади предметів викладання

Навчальна програма включає до вивчення такі предмети:

• Методологія та інструменти проектування процесу
• Моделювання бізнес-процесів в організації
• Підвищення якості бізнес-процесів
• Оцінка ефективності та ефективності процесів
• Контролінг
• Інноваційні процеси
• Управління логістичними процесами
• Вимірювання організаційної ефективності
• Управління змінами та проектами
• Бізнес-розвідка
• Кількісні методи в модулі управління
• Фізика виробничого середовища
• Стратегічне управління організацією
• Інтегровані ІТ-системи управління
• Іноземна мова
• Дилеми сучасної цивілізації
• Моделювання та візуалізація даних

Ким може працювати спеціаліст у сфері управліня бізнес процесами після завершення навчання?

Випускник бізнес процесів, що завершив магістратуру має можливість працювати з фінансовими установами, банками, брокерськими компаніями, з компаніями які управляють активами, з підприємствами, з організаціями, які займаються інвестиційною діяльністю, а також з компаніями з управління активами та пенсійними фондами. Випускники готові працювати в команді в рол, підприємця, менеджера, спеціаліста-аналітика та консультанта, керівника відділу, інженера-технолога, менеджера з продукту, консультанта з управління бізнес-процесами, ІТ-консультантом, керівником проекту. В посадові обов'язки такого спеціаліста входить:

• Нагляд за загальним процесом у вибраній спеціальності (наприклад, дослідження та розробки, логістика, якість, відносини з клієнтами виробництва)
• Проектування, впровадження та періодичний контроль ефективності процесу
• Визначення цілей, стандартів реалізації процесу, інструкцій з нагляду та показників вимірювання ефективності (KPI).
• Співпраця з функціональними напрямками та ІТ-відділом для забезпечення безперебійного впровадження процесу, його постійного вдосконалення та узгодженості з глобальною архітектурою процесу
• Координація програм і проектів, пов'язаних з процесом, що контролюється
• Виявлення недоліків і областей потенційного вдосконалення процесів ланцюга створення вартості для клієнтів. Розробка вдосконалень разом із спеціальними представниками організації клієнта. Документування поліпшень, їх оцінка, розробка бізнес-обґрунтувань (бізнес-кейсів) Підготовка плану впровадження проекту та співпраця з командою клієнта під час впровадження. Підтримка клієнта у формуванні цілісної архітектури бізнес-процесів
• Впорядкування та оптимізація процесів для підвищення ефективності, ефективності, ергономіки, безпеки, якості...
• Аналіз процесу з точки зору усунення або зменшення ризиків і втрат
• Ініціювання та управління проектами Підтримка функціональних відділів для виконання замовлень вчасно, відповідно до стандартів якості та встановлених KPI