Управление бизнес-процессами

Описание специальности

Специализация Управления бизнес-процессами на магистратуре посвящена студентам, которые хотят быть подготовлены к выполнению экспертных и управленческих функций на различных типах предприятий. Будущие специалисты получат глубокие знания управления бизнесом с учетом внутренних и внешних условий. На данном факультете Вы будете владеть специальными знаниями и навыками по выбранным процессам компании, включая улучшение качества, операционные, инновационные и логистические. Такие студенты узнают, как управлять бизнес-процессами, связанными с информационной системой и как оно может поддерживаться ИТ-системой и уметь внедрять бизнес-процесс в организации, используя ИТ-системы. Кроме того, Вы будете изучать диагностику, анализ и оценку существующих решений на предприятии, проектирование и внедрение новых решений, включая бизнес-процессы. Также научитесь связывать полученные знания с практикой управления и работать в команде, создавать и управлять командами.

Примеры предметов преподавания

Учебная программа включает в изучение следующие предметы:

• Методология и инструменты проектирования процесса
• Моделирование бизнес-процессов в организации
• Повышение качества бизнес-процессов
• Оценка эффективности и эффективности процессов
• Контроллинг
• Инновационные процессы
• Управление логистическими процессами
• Измерение организационной эффективности
• Управление изменениями и проектами
• Бизнес-разведка
• Количественные методы в модуле управления
• Физика производственной среды
• Стратегическое управление организацией
• Интегрированные ИТ-системы управления
• Иностранный язык
• Дилеммы современной цивилизации
• Моделирование и визуализация данных

Кем может работать специалист в сфере управления бизнес-процессами после завершения обучения?

Выпускник бизнес процессов, завершивший магистратуру, имеет возможность работать с финансовыми учреждениями, банками, брокерскими компаниями, с управляющими активами, с предприятиями, с организациями, занимающимися инвестиционной деятельностью, а также с компаниями по управлению активами и пенсионными фондами. Выпускники готовы работать в команде в ролл, предпринимателя, менеджера, специалиста-аналитика и консультанта, руководителя отдела, инженера-технолога, менеджера по продукту, консультанта по управлению бизнес-процессами, ИТ-консультантом, руководителем проекта. В должностные обязанности такого специалиста входит:

• Надзор за общим процессом в выбранной специальности (например, исследования и разработки, логистика, качество, отношения с клиентами производства)
• Проектирование, внедрение и периодический контроль эффективности процесса
• Определение целей, стандартов реализации процесса, инструкций по надзору и показателей измерения эффективности (KPI).
• Сотрудничество с функциональными направлениями и ИТ-отделом для обеспечения бесперебойного внедрения процесса, его постоянного усовершенствования и согласованности с глобальной архитектурой процесса
• Координация программ и проектов, связанных с контролируемым процессом
• Выявление недостатков и областей потенциального усовершенствования процессов цепи создания стоимости для клиентов. Разработка усовершенствований вместе со специальными представителями организации клиента. Документирование улучшений, их оценка, разработка бизнес-обоснований (бизнес-кейсов) Подготовка плана внедрения проекта и сотрудничество с командой клиента при внедрении. Поддержка клиента в формировании целостной архитектуры бизнес-процессов
• Упорядочение и оптимизация процессов для повышения эффективности, эффективности, эргономики, безопасности, качества...
• Анализ процесса с точки зрения устранения или уменьшения рисков и потерь
• Инициирование и управление проектами Поддержка функциональных отделов для выполнения заказов вовремя, в соответствии со стандартами качества и установленными KPI