Дизайн послуг

Опис спеціальності

Студенти, які обрали до вивчення дану спеціальність, отримають необхідні знання, що допоможуть розробляти нові послуги та інновації в бізнесі, а також змінювати та оптимізувати існуючі. Під час навчання Ви будете використовувати на практиці найновіші інструменти та методи дизайну, використовувати гнучкі методи управління командами та проектами. Також студентів навчатимуть розробляти рішення, орієнтовані на користувача та його реальні потреби. Крім того, майбутні фахівці дізнаються як застосовувати тактику сталого розвитку в бізнесі та навчатимуться розуміти тренди і використовувати їх у маркетинговій діяльності.

Приклади предметів викладання

Студенти вивчатимуть такі предмети:

• Дизайн та тренди
• Проектування бізнесу в сфері послуг
• Сталий розвиток у бізнес-практиці
• Гнучке управління проектами
• Інновації в бізнесі
• Маркетингове дослідження – 3D-модель
• Лідерство в бізнесі
• Дизайн послуг
• Створення бренду послуг
• Вступ до креативного менеджменту

Ким може працювати спеціаліст з дизайну послуг після завершення навчання?

Фахівці в даній галузі мають можливість працювати керівником проекту, команди, менеджером продукту, власником продукту, менеджером з управління змінами, менеджером з інновацій, менеджером з розвитку продукту або послуги, спеціалістом з постійного вдосконалення, дослідником OPS, менеджером з маркетингу. До їх посадових обов'язків входить:

• використовувати гнучкі команди та методи управління проектами
• створювати нові послуги та інновації в бізнесі, а також змінювати та оптимізувати існуючі
• розробляти рішення, орієнтовані на користувача та його реальні потреби
• розуміти тенденції та використовувати їх у маркетинговій діяльності
• використовувати на практиці новітні інструменти та методи дизайну
• використовувати тактику стійкості в бізнесі