Дизайн услуг

Описание специальности

Студенты, выбравшие для изучения данную специальность, получат необходимые знания, которые помогут разрабатывать новые услуги и инновации в бизнесе, а также изменять и оптимизировать существующие. Во время обучения Вы будете использовать на практике новые инструменты и методы дизайна, использовать гибкие методы управления командами и проектами. Также студенты будут обучать разрабатывать решения, ориентированные на пользователя и его реальные потребности. Кроме того, будущие специалисты узнают, как применять тактику устойчивого развития в бизнесе и будут учиться понимать тренды и использовать их в маркетинговой деятельности.

Примеры предметов преподавания

Студенты будут изучать такие предметы:

• Дизайн и тренды
• Проектирование бизнеса в сфере услуг
• Устойчивое развитие в бизнес-практике
• Гибкое управление проектами
• Инновации в бизнесе
• Маркетинговое исследование – 3D-модель
• Лидерство в бизнесе
• Дизайн услуг
• Создание бренда услуг
• Введение в креативный менеджмент

Кем может работать специалист по дизайну услуг после окончания обучения?

Специалисты в данной области имеют возможность работать руководителем проекта, команды, менеджером продукта, владельцем продукта, менеджером по управлению изменениями, менеджером по инновациям, менеджером по развитию продукта или услуги, специалистом по постоянному совершенствованию, исследователем OPS, менеджером по маркетингу. В их должностные обязанности входит:

• использовать гибкие команды и методы управления проектами
• создавать новые услуги и инновации в бизнесе, а также изменять и оптимизировать существующие
• разрабатывать решения, ориентированные на пользователя и его реальные потребности
• понимать тенденции и использовать их в маркетинговой деятельности
• использовать на практике новейшие инструменты и методы дизайна
• использовать тактику устойчивости в бизнесе