User Conf – выберите один из двух путей и примите участие в конференции!

User Conf — это мероприятие, созданное по инициативе Thinkle — междисциплинарной команды, представляющей свою страсть к методологии Design Thinking. Это конференция, которая состоится 12-13 апреля 2019 года во Вроцлаве, в Кривом Дымоходе (Krzywym Kominie) по улице Станислава Дубоиса (Stanisława Dubois) 33-35a. Стать частью этого мероприятия имеют возможность студенты вроцлавских образовательных структур, активная польская молодежь, специалисты сферы бизнеса, дизайна, ИТ, маркетинга и других направлений, а также все заинтересованные лица.

User Conf — масштабное внутрипольское событие, организаторы которого желают поделиться с участниками знаниями о разработке решений с учетом потребностей пользователя. Это конференция не только для дизайнеров. Это позволит любому, кто интересуется такими темами, получить необходимую компетенцию.

Двухдневную конференцию можно провести двумя способами, поскольку у участника есть выбор различных тематических направлений. Первый предназначен для людей, интересующихся проектным мышлением, сервисным дизайном, потребительским опытом, брендингом работодателей, виртуальной реальностью и FinTech. Второй путь касается таких тем, как UX Design, Управление проектами, Smart City и Data Driven Design.

Всего на конференции выступают более 40 докладчиков, как из крупных, так и из небольших предприятий. Они проведут 26 лекций и 16 семинаров.

Рассмотрим детальнее содержание некоторых из предложенных лекций, чтоб помочь участникам определиться, по какому пути им лучше следовать:

1. Как использовать чат-бота в общении с клиентами? Мариуш Пелечаты, который будет вести лекцию, подчеркнул, что постоянно слышит этот вопрос, и не получил на него ответ, удовлетворивший его. Оратор знает, что чат-бот может использоваться во взаимодействии с клиентом разными способами и для разных целей. Во время презентации, он покажет возможности этого инструмента в построении отношений с пользователем. Также будет предложена информация относительно того, в каких областях они работают лучше и как их проектировать, чтобы пользователи регулярно возвращались к ним.
2. Опыт клиентов на примере кейса для разработчиков или о том, как создавать комплексные решения. В ходе лекции, проводимой Павлом Полкой, участники узнают, как создать комплексное решение для клиента, начиная с краткого инструктажа и заканчивая аутсорсингом отдела продаж. Будет проведен диалог о каждом этапе, представлены проблемы и ряд необычных решений для защиты интересов клиента. Павел представит аналитическую часть, которая позволяет измерить результаты работы и оптимизировать не только кампанию, но и продажу, рентабельность инвестиций, а также поддержать отдел продаж в работе с входящими потенциальными клиентами.
3. Изменение перспективы. Гости лекции, представленной Марцином Виниарзом, наверняка много слышали об управлении проектами, процессами и качеством. Многие также могут рассказать об этом, основываясь на собственном опыте и приобретенных знаниях. Или, может быть, стоит изменить перспективу? Забыть на минуту о проверенных моделях и поискать вдохновение в ранее не использованных источниках? Во время лекции оратор предложит, как использовать индивидуальные наблюдения при разработке решений, которые «максимально великолепно» соответствуют широкой группе получателей.

Для получения более детальной информации, пожалуйста, посетите веб-сайт www.userconf.pl и страницу на Facebook: https://www.facebook.com/events/2187734998210801/

Билеты на событие и скидки: скидку в размере 10% на все виды билетов можно получить, используя промо-код – UC-DlaStudenta.pl19, который действителен до 11 апреля 2019 года до 23:59 включительно.