Менеджмент туризму

Опис спеціальності

Випускник спеціалізації «Менеджмент туризму» отримує необхідні та практичні знання в галузі менеджменту туризму як розвитку знань, навичок та компетенцій в управлінні різними організаціями. Студенти, які обрали дану спеціальність отримують знання про основні методи та процедури управління, а також, навички управління туризмом, туристичними операціями. Ознайомлюються з концепцією економіки, з різними сферами промисловості, які входять в глобальний туризм, такі як: авіакомпанії, круїзні лінії та інші. Набудуть вміння лідерства, командної роботи, комунікації. Також майбутні фахівці також отримають навички та компетенції в галузі: управління готелями, туристичними агентствами та іншими суб’єктами цього сектора, беручи до уваги культурні відмінності, знання правових норм, використання ІТ або маркетингових інструментів та облік витрат у туризмі. Крім того, студентів навчають методиці ведення ділових бесід, особливостям готельного, ресторанного бізнесу, діяльності авіакомпаній, правилам етикету.

Приклади предметів викладання

Студентам, які навчаються на спеціальності «Менеджмент туризму» на магістратурі викладають такі основні предмети:

• Підприємництво в сфері туризму та відпочинку
• Туристичні регіони
• Практичні аспекти права
• Сучасні економічні проблеми
• Побудова готельної та ресторанної справи
• Страхова діяльність в туризмі
• Стандартизація, сертифікація та ліцензування в сфері туризму
• Екологічний туризм
• Технологія туристичної діяльності
• Активний продаж туристичних продуктів
• Менеджмент та маркетинг в туризмі

Ким може працювати спеціаліст у сфері менеджмент туризму?

Випускник спеціальності «Менеджмент туризму» може займати посади: працівник індустрії туризму, в тому числі як менеджер або власник туристичного агентства, гід або екскурсовод, як внутрішній, так і закордонний. Також можна працевлаштуватися на керівні посади в різних компаніях і корпораціях. Крім того, спеціалісти даної сфери діяльності можуть працювати в спеціалізованих видавництвах, редакціях ЗМІ чи журналів. Основні посадові обов'язки фахівців цього напрямку:

• Організація маршрутів
• Проведення консультацій та переговорів з клієнтами
• Забезпечення та розширення клієнтської бази
• Укладання договорів та маркетингова діяльність
• Розробка туристичних напрямків
• Бронювання квитків, готелів
• Оформлення необхідного пакету документів
• Робота зі страховими компаніями