Межкультурная коммуникация в туризме

Описание специальности

Специализация сосредоточена на развитии навыков эффективного межкультурного общения, что имеет решающее значение в динамичной и туристической среде. Во время обучения Вы узнаете о последних тенденциях в отрасли и специфике функционирования современных субъектов хозяйствования туристической и гостиничной индустрии. Студенты данной специализации овладеют вопросами маркетинга, права, управления людьми и управления рисками. Также будущие специалисты получат знания о новейших информационных технологиях, межкультурных отношениях и влиянии человека на окружающую среду. Вы также узнаете, как создать конкурентное преимущество на основе качества услуг и инноваций. Благодаря этому вы получите привлекательные перспективы и шанс на профессиональную реализацию в этой увлекательной сфере. Узнаете культуру и историю разных частей мира, а также приобретете знания и навыки, необходимые для осуществления профессии аниматора.

Примеры предметов преподавания

Программа обучения включает в изучение следующие предметы:

• Социология свободного времени
• Устойчивое развитие туризма
• Потребительское поведение в свободное время
• Корпоративная социальная ответственность в туризме и гостиничный бизнес
• Международные организации в области конференций
• Сборник знаний о туризме / Волонтерстве
• Развитие мягких навыков
• Управление индивидуальным потенциалом
• Межкультурная коммуникация
• Стандарты управления взаимоотношениями с клиентами
• Переговоры в бизнесе
• Межличностное общение/тимбилдинг
• Иностранный язык: английский
• Библиотечное обучение

Кем может работать специалист по межкультурной коммуникации в туризме после завершения обучения?

Выпускники данной специализации работать в международных туристических компаниях, гостиницах, туристических агентствах и других связанных с туризмом учреждениях, где умение устанавливать и поддерживать отношения с клиентами и партнерами разных культур является важным. Также выпускники могут работать в гостиницах, выставочных и конференц-центрах, профессиональным организатором конгрессов, организатором поощрительных поездок, работать в туристических агентствах, в авиалиниях, в агентствах мероприятий, ресторанах, предприятиях общественного питания, городских/коммунальных – отделах туризма.