Service Design Management

Описание специальности

Во время обучения по специальности "Service Design Management" студенты ознакомятся с современными практиками процессов проектирования: Design Management, Service Design. Также будущих специалистов будут учить использовать гибкие команды и методы управления проектами. Студенты приобретут навыки, которые помогут создавать новые услуги и инновации в бизнесе, а также изменять и оптимизировать существующие. Кроме того, вы будете обучаться разрабатывать решения, ориентированные на пользователя и его реальные потребности, понимать тенденции и использовать их в маркетинговой деятельности. Вас также будут учить использовать на практике новейшие инструменты и методы дизайна, а также узнаете, как использовать тактику устойчивости в бизнесе.

Примеры предметов преподавания

В программу обучения в изучении включены следующие предметы:

• Лидерство в бизнесе
• Сервисный дизайн
• Хозяйственное право
• Финансы для менеджеров
• Инновации в бизнесе
• Маркетинговое исследование – 3D модель
• Стратегический менеджмент
• Опыт маркетинга
• Дизайн и тенденции
• Сервисный бизнес дизайн
• Устойчивое развитие в практике бизнеса
• Создание сервисного бренда
• Гибкое управление проектами
• Введение в креативный менеджмент
• Психология и коммуникация в процессе управления
• Маркетинг
• Экономика для менеджеров

Кем может работать специалист в сфере управления сервисным дизайном после завершения обучения?

Выпускники после окончания обучения могут трудоустроиться в компаниях, разрабатывающих услуги, работать в отделах планирования и стратегического развития, отделах маркетинга любой отрасли, в рекламных, цифровых и пиар-агентствах, консалтинговых компаниях, корпорациях или управлять собственной компанией. Кроме того, выпускники могут занимать должность: руководителя проекта, лидера группы, менеджера по продукту, владельца продукта, менеджера по управлению изменениями, менеджера по инновациям, менеджера по развитию продукта или услуги, специалиста по постоянному совершенствованию, менеджера по маркетингу, менеджера по разработке продукта. В должностные обязанности такого специалиста входит:

• использовать на практике новейшие приемы и методы управления
• строить и внедрять ответственные бизнес-стратегии
• планировать и использовать маркетинговые инструменты
• разрабатывать современные маркетинговые решения для компаний
• создавать новые и развивать существующие продукты и услуги в соответствии с последними тенденциями
• разрабатывать инновационные решения для организаций
• реализовать новые концепции и идеи развития
• управлять инновационными проектами